杏彩官网登录奥克斯优质售后服务为销售保驾护航炎炎夏日，随着气温的持续攀升，奥克斯空调借助产品及营销优势，全国销售一派红火。同时，空调行业的售后服务需求也逐渐增多，部分厂家因为自身售后体系不够完善，导致“李鬼”横行，广大消费者权益屡屡遭受损害。

　　据悉，针对旺季空调销售剧增的情况，同时保护广大奥克斯新老客户的权益，奥克斯空调客户服务部已全面启动了旺季售后服务预警机制，具体包括：其一，充分利用全国性的呼叫中心平台，同时启动自动语音服务，实行每天24小时不间断信息受理和派工，确保100%接听每个用户的来电，确保用户要求100%得到及时处理和回复；其二，完善服务网点，确保全国无死角覆盖。奥克斯空调目前在全国拥有8000多家签约服务商队伍，服务网点几乎覆盖了全国所有的县、乡，为整机6年免费包修提供了保障，真正做到哪里有奥克斯空调的产品，哪里就有优质的服务；其三、启动飞信短信服务，信息员每天接到安装、维修信息，第一时间以飞信的形式发至的手机，让其随时便可知道用户需要安装、维修的信息，缩短信息的流通流程，立刻预约上门服务；其四，全国各驻外售后服务中心配备了共计3000多辆售后服务快车，同时，各中心均有经验丰富和专业资质技术人员驻守，随时可协助解决服务商在安装维修过程中所遇到的疑难问题。其五，在销售旺季到来之前，扩建了售后安装突击队伍，一旦哪里出现客户需求，即可前往服务，杏彩体育官网使每一个消费者都能及时享受到奥克斯优质的售后服务。

　　奥克斯售后服务部相关负责人表示，只要在包修期间内，我们的所有服务都是免费的，超出了保修期的空调维修服务费用，我们也就是仅仅只是收取基本的原材料成本费及人工费用，杏彩官网注册我们的所有收费标准都是经过相关部门审核过的，绝不会出现售后网点宰客的现象！我们所有的服务要经过回访，任何擅自乱收费的服务网点我们都会严肃处理，所以广大消费者对我们的服务完全可以放心！